Pour éviter de la retrouver sur son PC, il ne faut pas passer les étapes trop vite en installant des programmes, car souvent, il vous est demandé si vous souhaitez installer un logiciel partenaire du logiciel (c'est également le cas pour d'autres éléments néfastes). N'acceptez pas (il suffit souvent d'une option à décocher à l'installation) et lisez bien toutes les CGU (Conditions Générales d'Utilisation).
Ce logiciel n'est pas considéré comme néfaste, mais peut être considéré comme PUPs/LPIs (Logiciels potentiellement indésirables) car des personnes peuvent l'installer sans s'en rendre compte.
Méthodes d'éradication de SweetIM
Désinstallation manuelle
Pour Windows Vista/Seven/8/8.1 : Allez dans le Panneau de configuration puis Programmes et fonctionnalités (ou Désinstaller un programme), cherchez SweetIM / SweetPacks / Sweet Page et désinstallez-le.Pour Windows XP : Allez dans le Panneau de configuration puis Ajout/Suppression de programmes, cherchez SweetIM / SweetPacks / Sweet Page et désinstallez-le.
N'hésitez pas à désinstaller toutes les barres d'outils qui ralentissent aussi les navigateurs WEB/PC : tout ce qui porte le mot Toolbar ou Conduit.
Reparamétrez/Réinitialisez vos navigateurs (éventuellement ajustez ensuite la page de démarrage, moteur de recherche etc) :
http://www.commentcamarche.net/faq/26679-reinitialiser-son-navigateur
AdwCleaner d'Xplode
Cet outil permet de supprimer de nombreux logiciels publicitaires (adwares) dont Babylon, Claro ou encore EoRezo.
Il vous suffit de télécharger AdwCleaner à cette adresse. Lancez le logiciel et choisissez l'option "Scanner" pour lancer le scan.
Cela donne accès à l'option "Nettoyer", cliquez dessus afin de supprimer les éléments parasites.
En vidéo :
Malwarebytes' Anti-Malware
Malwarebytes' Anti-Malware est un outil de désinfection généraliste connu pour son efficacité. Il peut permettre de supprimer des résidus de logiciels publicitaires éventuellement laissés par AdwCleaner, ou d'autres types d'infections.
- Téléchargez Malwarebytes' Anti-Malware sur votre Bureau.
- Installez et lancez le logiciel (décochez "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium" à la fin de l'installation).
- Il va se mettre à jour tout seul. Pour le mettre à jour manuellement, cliquez sur "Mettre à jour" dans la partie "Version de la base de données".
- Cliquez sur "Examiner maintenant" (ou dans l'onglet "Examen", sélectionnez Examen "Menaces" puis cliquez sur "Examiner maintenant".)
- Une fois le scan terminé, cliquez sur "Tout mettre en quarantaine".
- Acceptez le redémarrage du PC si demandé.
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